支持与帮助 - Live Photo Maker

❓ 常见问题

Q 为什么长按壁纸没有动画效果？ ▼

1. 低电量模式已开启
前往「设置 → 电池」关闭低电量模式

2. Live Photo 效果未开启
设置壁纸时，确保 Live Photo 图标为高亮状态

3. 系统版本不支持
iOS/iPadOS 16 不支持锁屏动态效果，需升级到 17+

Q 生成失败怎么办？ ▼

1. 开启「兼容模式」- 适用于高分辨率、HDR、HEVC 视频

2. 缩短选择时长 - 选择 1 秒左右的片段

3. 清理缓存后重试

💡

使用 iPhone 原生拍摄的视频成功率更高

Q 相册里找不到 LIVE 标识？ ▼

1. 在「照片」App 中查看，不是「文件」App

2. 点击「相簿 → 媒体类型 → Live Photo」筛选查看

Q 为什么建议开启兼容模式？ ▼

某些视频格式可能不被系统完全支持。兼容模式会将视频转换为最兼容的格式：

• 分辨率：720p
• 帧率：30fps
• 编码：H.264
• 色彩：SDR

⚠️

4K、HDR、HEVC 视频建议开启兼容模式

Q 支持哪些视频格式？ ▼

支持：MP4、MOV、M4V、H.264、HEVC、SDR/HDR

不支持：网络视频链接、非视频文件

iOS/iPadOS 17+ 设置步骤：

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锁屏后长按屏幕可测试动态效果